Hilfe / FAQ
Allgemeines
Wo finde ich Sender-Adressen?
Die Adressen, Telefonnummern und Empfangsmöglichkeiten der verschiedenen TV-Sender finden Sie alphabetisch sortiertganz unten auf der tele.at-Seite unter dem Punkt Senderadressen finden. Im tele-Heft können wir diese Menge an Infos leider aus Platzgründen nicht in jeder Ausgabe abdrucken.
Wo finde ich Infos zu Spielfilmen, die aktuell nicht im Fernsehen laufen?
Wir haben auf tele.at ein Film-Archiv, in dem jeder Spielfilm erfasst ist, der bereits im TV zu sehen war.
Sie können unter tele.at/filmarchiv ein Stichwort oder den Titel der gesuchten Sendung eingeben. Dazu können Sie das Ergebnis nach Genre, also z.B. "Actionfilm", "Komödie" oder "Krimi", außerdem nach Land und Jahr filtern.
Im Archiv sind die Filme auch nach Alphabet aufgeführt. Sie finden darin derzeit über 30.000 Filme und täglich kommen neue hinzu.
Wann wird eine bestimmte Sendung im Fernsehen wiederholt?
Sie haben eine Sendung verpasst und möchten erinnert werden, wenn Sie erneut ausgestrahlt wird? Dann melden Sie sich bei unserem Gratis-Service "mein tele" an und nutzen die Suchfunktion.
Zu "mein tele"
Was kann "mein tele"?
Mit einer Anmeldung bei "mein tele" können Sie Filme auf unserer Seite kommentieren und benoten (1-4 Sterne). Sie können Ihre bevorzugte Senderreihenfolge im TV-Programm speichern und sich per eMail über künftige Ausstrahlungen Ihres Lieblingsfilms informieren lassen. Außerdem werden Ihre Adressdaten automatisch im Gewinnspielformular angezeigt, sodass Sie es nicht jedes Mal neu ausfüllen müssen.
Ist "mein tele" gratis?
Ja, alle Funktionen von "mein tele" sind gratis.
Wie melde ich mich bei "mein tele" an?
Unter "mein tele" finden Sie ein Formular zur Anmeldung. Wir benötigen von Ihnen nur einen selbst gewählten Profilnahmen, ein Passwort und Ihre eMail-Adresse. An diese eMail-Adresse senden wir Ihnen dann einen Link, damit Sie Ihre Anmeldung mit einem Klick bestätigen können. Sobald Sie Ihren Account so freigeschaltet haben, können Sie sich immer rechts oben auf der Homepage anmelden.
Wie und wo kann man ein "mein tele"-Profil anlegen?
Wenn Sie bei "mein tele" angemeldet sind, finden Sie unter "mein tele" zahlreiche Möglichkeiten, Ihr Suchprofil anzulegen. Wenn Sie z.B. nur Filme interessieren, die zwischen 10 und 12 Uhr laufen, können Sie dies im Bereich "Zeiteinstellung" auswählen. Ebenso können Sie die Suchergebnisse auf bestimmte Sender oder Filmgenres beschränken. Mit der Stichwortauswahl können Sie sich Sendungen mit bestimmten Schauspielern, Themen, einem Regisseur oder gewissen Gästen anzeigen lassen, oder Sie geben einen Filmtitel ein.
Wie und wo kann man die "mein tele"-Erinnerungs-eMails bestellen/abbestellen?
Wenn Sie bei "mein tele" angemeldet sind, finden Siezahlreiche Möglichkeiten, Ihr Suchprofil anzulegen. Bei der Genre- und Stichwortsuche können Sie wählen, ob Sie bei einem "Treffer" per Mail benachrichtigt werden möchten. Wenn Sie die eMails nicht mehr bekommen möchten, müssen Sie den Haken einfach wieder entfernen.
Unter "Zeitraum" wählen Sie zusätzlich, wieviele Tage vor der Ausstrahlung einer gewünschten Sendung Sie benachrichtigt werden möchten.
Was mache ich, wenn ich mein Passwort vergessen habe?
HIER finden Sie die Möglichkeit, sich Ihr Passwort zusenden zu lassen.
Was mache ich, wenn ich keine Bestätigungsmail erhalte?
Es kann bis zu zehn Minuten dauern, bis die Bestätigungsmail bei Ihnen landet. Falls nichts ankommt, haben Sie vermutlich einen Tippfehler in Ihrer eMail-Adresse eingegeben. Am besten Sie versuchen es nocheinmal. Möglicherweise ist das eMail aber auch in Ihrem Spam-Ordner gelandet.
Zu den Gewinnspielen
Wie nehme ich an den Gewinnspielen aus dem Heft teil?
Unter dem Punkt "Spielen & Gewinnen" finden Sie immer die aktuellen Gewinnspiele aus dem Heft und viele andere Gewinnspiele.
Zur Kommentarfunktion
Was muss ich tun, damit ich kommentieren kann?
Jeder kann auf tele.at Ihre Kommentare lesen. Um jedoch selbst einen Beitrag zu verfassen, eine Sendung zu kommentieren oder auf einen Kommentar zu antworten, benötigt man einen "mein tele"-Zugang. Melden Sie sich hierfür unter tele.at/mein-tele an.
Wie kann ich einen Beitrag kommentieren?
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Sobald Sie auf "Speichern" geklickt haben, können alle Ihren Kommentar auf www.tele.at sehen. Eine Übersicht über all Ihre bisherigen Kommentare finden Sie in Ihrem "mein tele"-Bereich.